Política de reembolso

Política de Devolución y Reembolso

Última actualización: 27/05/2026

En BocaSana™, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto y obtener un reembolso completo.

Condiciones de devolución

• Plazo: Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
• Estado del producto: Por razones de higiene, el producto no debe haber sido abierto, usado ni desprecintado. Debe devolverse en perfecto estado, con todas sus piezas, accesorios y embalaje original.
  

Esta condición no afecta a tus derechos legales en caso de producto defectuoso, dañado o no conforme.

Proceso de devolución

Contáctanos por correo electrónico en contact@irrigadoresdentales.com indicando:

• El motivo detallado de la devolución
• Fotos o vídeos si es necesario

Recibirás un número de autorización de devolución y la dirección de nuestro almacén.

Te recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento, ya que no nos hacemos responsables de los paquetes perdidos.

Información importante sobre las devoluciones

• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
• No se aplican gastos de reposición.
• La dirección de devolución será comunicada durante la solicitud de devolución.
• Ningún artículo se vende de forma definitiva sin derecho a devolución.

Reembolso

Una vez recibido y verificado el producto, el reembolso será emitido en un plazo de 14 días mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Recibirás una confirmación del reembolso por correo electrónico.